“我们小区的老化电线全部更换了，用电安全隐患彻底解决了，以后用电再也不用提心吊胆，太感谢你们了！”3月10日，兰州市七里河交警队家属院居民金晓旭，紧握着国网兰州供电公司七里河分公司工作人员的手，言语间满是感激。这暖心一幕，正是国网甘肃省电力公司深耕民生服务、破解用电难题的生动缩影。
据悉，七里河交警队家属院属于老旧小区，小区内电力线路外层绝缘材料老化严重，不仅影响居民日常用电体验，更存在极大的用电安全隐患。为切实保障居民安全可靠用电，国网兰州供电公司主动对接敦煌路街道郑家庄社区，深入落实“三网融合”服务要求，积极融入街道社区“民情流水线”工程，通过供电员工与社区网格员点对点沟通对接，实地勘查低压线路走向，全面收集居民用电诉求，将该小区列为重点改造项目，扎实推进小街巷线路改造民生工程，用实干破解民生用电难题。
“十四五”期间，国网甘肃省电力公司坚守“人民电业为人民”的服务宗旨，全力履行“电力先行官”使命，建成陇电入鲁特高压工程，投运16项750千伏、31项330千伏重点工程，开工建设21项750千伏、45项330千伏工程，以电力先行保障全省产业发展强龙头、补链条、聚集群。同时，积极推动供电服务普惠化，顺利接收5个自供区和634个非直供小区，让17.34万用户享受到更加优质、便捷、可靠的供电服务。通过持续推进电网网架升级与安全隐患治理，全省供电可靠性稳步提升，为民生改善与产业发展筑牢了坚实的电力屏障。
“十五五”期间，国网甘肃省电力公司将进一步加强主配微网协同发展，着力建设容量合理充裕、结构坚强灵活、设备健康可靠的现代化配电网，持续提升供电可靠性和供电质量。主动配合地方政府做好非电网直供小区改造接收工作，积极推动解决弃管小区、老旧小区等民生热点供电难题；全力保障电采暖、农业排灌等各类民生用电需求，针对地摊经济、烤椒炒茶等临时性、季节性用电用户，推出“扫码用电”便捷服务，进一步提升广大用户对“获得电力”的满意度和获得感，让电力温暖浸润千家万户。
