2月25日，国网扎赉特旗供电公司员工李博识、陈晓平赴鑫佳立铭新材料、环宇化工等重点企业，把好精密设备供电可靠性关口，为产业升级提供专业用能建议。“连日来，我们主动靠前服务，组织人员深入多家重点企业，开展复工复产安全用电专项排查，以满格电力助力企业冲刺首季开门红”李博识介绍道。
随着节后复工复产全面提速，各行各业抢抓生产“黄金期”。在田野农机公司，春耕备耕序幕拉开让农机产销与维修迎来旺季，用电需求持续攀升，作为当地农业机械化服务的核心企业，其用电保障更是关乎春耕大局。国网兴安供电公司工作人员深入生产车间与维修厂房，为电气焊设备、检测仪器等关键设施全面“体检”，排查线路老化、过载运行等隐患，还针对春季风沙、湿度变化的特点，对外露线路和设备接口做绝缘加固，手把手指导规范用电操作。企业负责人田野感慨：“供电公司想在我们前头，把用电隐患都排查干净了，我们服务农户也更踏实。”
不止在兴安盟，节后复工复产的热潮中，国网蒙东电力以区域统筹、盟市联动的服务模式，将优质电力服务送到蒙东各地企业生产一线，针对不同行业、不同企业的用电需求推出差异化服务举措，为各行各业复工复产保驾护航。
春耕生产关乎全年农业发展大局，国网蒙东电力将农业生产用电保障作为复工复产服务的重点，针对各地春耕备耕的用电需求，组织技术人员深入田间地头、农机合作社、农资加工企业，开展用电设备专项巡检，及时排查灌溉设备、农机加工设备的用电隐患。同时，为春耕备耕开辟用电服务“绿色通道”，简化办电流程，实现用电申请、勘查、装表的高效办理，确保春耕生产用电随报随办，为农业生产开好局提供坚实电力支撑。
在各盟市的工业园区与产业集聚区，国网蒙东电力开展“新春上门问需”等行动，深入企业生产一线摸清用电需求，为企业建立专属用电服务档案，推行“一对一”客户经理负责制，提供全流程跟踪服务。针对企业生产设备特性，开展全面的用电安全排查，对配电室、生产线、动力系统等关键设施进行细致检测，及时消除设备漏电、线路过载等安全隐患。同时，结合企业生产规划，为企业量身定制用电方案，指导企业科学安排生产班次、优化用电负荷，助力企业提升用电效率、降低用电成本。
针对企业复工复产过程中可能出现的停电检修需求，国网蒙东电力创新采用带电作业、移动发电车保电等模式，最大限度减少停电对企业生产的影响，实现线路检修、隐患消缺与企业正常生产两不误。同时，依托线上服务平台，引导企业通过“网上国网”APP 办理电费缴纳、故障报修、用电申请等业务，实现办电“一次都不跑”，以数字化服务提升企业用电办理效率，让企业把更多精力投入到生产经营中。
从农业生产到工业制造，从传统产业到新兴业态，从城市园区到乡村田野，国网蒙东电力始终坚持靠前服务、精准服务、高效服务，织密织牢复工复产电力保障网。下一步，国网蒙东电力将持续问需于企、问需于民，把常态化用电安全排查、个性化用电服务举措、智能化电网保障相结合，持续跟踪各地企业复工复产用电需求，不断优化服务流程、提升服务质效，以更优质、更精准、更高效的电力服务，为地区经济社会高质量发展注入源源不断的“电力动能”，助力各行各业在新的一年里开好局、起好步，奋力冲刺首季“开门红”。
